HVB Mobile Banking

Mit der HVB Mobile Banking App haben Sie jederzeit Einblick in Ihre Finanzen und klassische Banking-Funktionen immer zur Hand. Nutzen Sie die zahlreichen

Komfortservices, wie das sichere appTAN-Verfahren zur mobilen Freigabe von Transaktionen oder den praktischen Rechnungsscanner, der viel Zeit beim Überweisen spart.

Das bietet Ihnen die HVB Mobile Banking App:

***Bankingfunktionen***

• Finanzübersicht – Einsicht in Konto- und Kreditkartenumsätze und Depotbestand

• Transaktionen – Mobile (Echtzeit-) Überweisungen, Daueraufträge, Sparüberträge

und Lastschriftrückgaben

• Kontrolle – Kreditkarten sperren / entsperren, oder für ganze Regionen einschränken

• Sicherheit – Transaktionen durch das HVB appTAN Verfahren

***Komfortservices***

• Fingerprint – Anmeldung via Fingerabdruck (ab Betriebssystemversion Android 6.0)

• Speicherung der Direct Banking Nummer – Für eine einfache und schnelle

Anmeldung

• Rechnungsscanner – Überweisungsdaten per Fotoscan oder via Upload z.B. aus

E-Mail Anhängen auf das Smartphone

• Empfängerliste – Nutzung von Überweisungsvorlagen aus Online Banking

• Umsatzsuche – Filtern nach Text, Summe oder Zeitraum in Kontoumsätzen der

letzten 750 Tage

• Kontakt – via Chat zum persönlichen Kundenbetreuer, Terminanfragen, Online

Service Center und Sperrhotlines

• Filialfinder – Ihre HypoVereinsbank in der Nähe

***Voraussetzung***

• Sie benötigen ein für das HVB Online Banking freigeschaltetes Konto. Wenden Sie

sich bitte bei Bedarf an Ihren Betreuer.

• Aus Sicherheitsgründen ist die Nutzung der HVB Mobile Banking App auf gerooteten

Geräten nicht möglich.

• Mindestvoraussetzung ist das Betriebssystem Android 5.0

***HVB appTAN***

• Für das Durchführen und Freigeben von Transaktionen müssen Sie innerhalb der

HVB Mobile Banking App das appTAN-Verfahren einrichten.

• Wenn Sie die App lediglich zur Überprüfung Ihres Finanzstatus nutzen wollen,

benötigen Sie das appTAN-Verfahren nicht. Melden Sie sich einfach mit Ihrer HVB

Direct Banking Nummer und Ihrem bestehenden Passwort an.

• Die Freigabe von Transaktionen erfolgt durch eine persönliche, einmalig festgelegte

appTAN-PIN.

• Die Aktivierung des appTAN-Verfahrens ersetzt das bestehende TAN-Verfahren

(iTAN, mobileTAN bzw. photoTAN). Transaktionen im HVB Online Banking werden

somit im appTAN-Bereich der Banking App freigegeben.

• Die Nutzung des appTAN-Verfahrens in Verbindung mit HBCI/FinTS ist nicht

möglich. HBCI kann aber weiterhin parallel mit iTAN genutzt werden.

***Support***

Falls Sie Probleme mit der Einrichtung oder der Benutzung der HVB Mobile Banking App haben, steht Ihnen unser Online Service Center mit kompetentem Rat zur Verfügung.

Mo-Fr: 8 - 20 Uhr

Sa: 8 - 14 Uhr

Telefon: +49 89 558 772 100

E-Mail: onlineservice@unicredit.de

Với Ứng dụng ngân hàng di động HVB, bạn luôn có cái nhìn tổng quan về tài chính và các chức năng ngân hàng cổ điển trong tầm tay. Tận dụng lợi thế

Các dịch vụ tiện nghi, như phương thức appTAN an toàn để phê duyệt giao dịch trên thiết bị di động hoặc máy quét hóa đơn thực tế, giúp tiết kiệm rất nhiều thời gian khi chuyển.

Đây là những gì ứng dụng HVB Mobile Banking cung cấp cho bạn:

*** *** chức năng ngân hàng

• Tổng quan về tài chính - Xem tài khoản và nắm giữ tài khoản và thẻ tín dụng

• Giao dịch - Chuyển khoản di động (thời gian thực), đơn hàng thường trực, chuyển khoản tiết kiệm

        và trả nợ trực tiếp

• Kiểm soát - khóa / mở khóa thẻ tín dụng hoặc giới hạn chúng trong toàn bộ khu vực

• Bảo mật - Giao dịch thông qua thủ tục HVB appTAN

*** *** Dịch vụ nghi

• Vân tay - đăng nhập qua vân tay (từ phiên bản hệ điều hành Android 6.0)

• Lưu trữ số ngân hàng trực tiếp - Để đơn giản và nhanh chóng

        đăng ký

• Máy quét hóa đơn - truyền dữ liệu qua quét ảnh hoặc qua tải lên, ví dụ: từ

        Email đính kèm vào điện thoại thông minh

• Danh sách người nhận - Sử dụng các mẫu chuyển khoản từ ngân hàng trực tuyến

• Tìm kiếm bán hàng - Lọc theo văn bản, tổng hoặc khoảng thời gian trong doanh số tài khoản của

        750 ngày qua

• Liên hệ - qua trò chuyện với người quản lý tài khoản cá nhân, yêu cầu cuộc hẹn, trực tuyến

        Trung tâm dịch vụ và Sperrhotlines

• Công cụ tìm chi nhánh - HypoVereinsbank của bạn gần đó

*** trạng ***

• Bạn cần một tài khoản đã được kích hoạt cho Ngân hàng trực tuyến HVB. Biến

        Nếu cần thiết, xin vui lòng liên hệ với người giám sát của bạn.

• Vì lý do bảo mật, việc sử dụng Ứng dụng ngân hàng di động HVB được bắt nguồn từ

        Thiết bị không thể.

• Yêu cầu tối thiểu là hệ điều hành Android 5.0

*** Ứng dụng HVB ***

• Để hoàn thành và phê duyệt các giao dịch, bạn phải ở trong

        Ứng dụng ngân hàng di động HVB để thiết lập thủ tục appTAN.

• Nếu bạn chỉ muốn sử dụng ứng dụng để kiểm tra tình trạng tài chính của mình,

        bạn không cần thủ tục appTAN. Chỉ cần đăng nhập với HVB của bạn

        Số ngân hàng trực tiếp và mật khẩu hiện tại của bạn.

• Giao dịch được xóa bằng một lần cá nhân

        appTAN PIN.

• Kích hoạt thủ tục appTAN thay thế thủ tục TAN hiện có

        (iTAN, mobileTAN hoặc photoTAN). Giao dịch trong ngân hàng trực tuyến HVB

        do đó được phát hành trong khu vực appTAN của ứng dụng ngân hàng.

• Việc sử dụng thủ tục appTAN kết hợp với HBCI / FinTS không phải là

        có thể. HBCI vẫn có thể được sử dụng song song với iTAN.

*** Hỗ trợ ***

Nếu bạn gặp vấn đề với việc thiết lập hoặc sử dụng Ứng dụng ngân hàng di động HVB, Trung tâm dịch vụ trực tuyến của chúng tôi sẽ có sự tư vấn của chuyên gia.

Thứ Hai-Thứ Sáu: 8 giờ sáng - 8 giờ tối

Thứ 7: 8h sáng - 2h chiều

Điện thoại: +49 89 558 772 100

E-Mail: onlineservice@unicredit.de